Suporte > Base de Conhecimento > Artigos > Atualizar um contato obsoleto
O Google Apps não permite o Administrador do painel atualize um contato para todos os usuários da organização.
No entanto, cada usuário pode realizar o procedimento no seu próprio Gmail de maneira simples através das instruções abaixo:
No canto superior esquerdo, selecionar "Contatos":
2. No menu da esquerda, selecionar "Diretório":
3. Selecionar o usuário desejado(no caso, o usuário antigo):
4. Ao clicar no seu nome, a opção "Excluir" surgirá. Basta clicar nela.
Ao excluir o usuário, ele é automaticamente recriado, porém com as informações corretas e atualizadas. Lembrando que pode levar até 24 horas para o usuário novo ficar disponível no chat.Maiores informações sobre os impactos de renomeação de usuários podem ser encontradas em:
https://support.google.com/a/answer/2622985?hl=pt-BR
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